2HP Play

Leveringstiden afhænger af produktets tilgængelighedsstatus:

• I Butik
  Tilgængelig i vores butik i Rotterdam og afsendes samme dag, hvis bestilt før kl. 15:00.
• På Lager
  Tilgængelig fra leverandørens lager. Den estimerede afsendelses- eller leveringstid vises ved siden af produktets tilgængelighed.
• På Restordre
  Produktet kan bestilles, men tilgængelighed og leveringstid kan variere. Kontakt venligst vores team for produkt-specifik information.
• Forudbestilling
  Produktet er endnu ikke tilgængeligt til øjeblikkelig afsendelse. Kontakt venligst vores team for den seneste forventede tilgængelighedsdato.

Alle tilgængelige forsendelsesmetoder, omkostninger og estimerede leveringstider vises ved kassen.

Returneringer

Berettigede ubrugte produkter kan returneres inden for 14 dage efter levering. Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand, inklusive alle tilbehør og original emballage.

Nogle undtagelser kan gælde, herunder åben software eller specialbestillinger. Kontakt os venligst før returnering, så vi kan give de korrekte instruktioner.

Hvis din ordre ankommer beskadiget eller forkert, kontakt os hurtigst muligt med billeder af produktet og emballagen. Vi hjælper med at arrangere passende erstatning, reparation eller refundering.

Alle nye produkter inkluderer 2 års garanti.

Hvis du oplever en fejl, kontakt vores team med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi hjælper med fejlfinding og arrangerer om nødvendigt reparation, udskiftning eller garantikrav.

Garantien dækker ikke tilfældig skade, misbrug, almindeligt slid, forkert installation eller uautoriserede reparationer.