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El tiempo de entrega depende del estado de disponibilidad del producto:

• En tienda
  Disponible en nuestra tienda de Rotterdam y enviado el mismo día si se ordena antes de las 15:00.
• En almacén
  Disponible en nuestro almacén. El plazo estimado de envío o entrega se muestra junto a la disponibilidad del producto.
• Para pedido pendiente
  El producto se puede pedir, pero la disponibilidad y el tiempo de entrega pueden variar. Por favor, contacte con nuestro equipo para información específica del producto.
• Preventa
  El producto aún no está disponible para envío inmediato. Por favor, contacte con nuestro equipo para la fecha estimada más reciente de disponibilidad.

Todos los métodos de envío disponibles, costos y tiempos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra.

Devoluciones

Los productos no usados y elegibles pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deben devolverse en su estado original, incluyendo todos los accesorios y el embalaje original.

Algunas exclusiones pueden aplicar, incluyendo software abierto o pedidos personalizados. Por favor, contáctenos antes de devolver un artículo para que podamos proporcionar las instrucciones correctas.

Si su pedido llega dañado o incorrecto, contáctenos lo antes posible con fotos del producto y del embalaje. Le ayudaremos a gestionar el reemplazo, reparación o reembolso adecuado.

Todos los productos nuevos incluyen una garantía de 2 años.

Si experimenta un fallo, contacte con nuestro equipo con su número de pedido y una descripción del problema. Le ayudaremos a solucionar el problema y, cuando sea necesario, organizaremos una reparación, reemplazo o reclamación de garantía.

La garantía no cubre daños accidentales, mal uso, desgaste normal, instalación incorrecta o reparaciones no autorizadas.